Telsiz Tamiri ve Teknik Servis
Tüm marka ve modeller için profesyonel telsiz bakım, arıza tespiti ve garantili onarım hizmeti.
Telsiz Tamiri ve Teknik Servis
SATKOM olarak el telsizi, araç telsizi ve profesyonel telsiz sistemleri için telsiz tamiri, teknik servis ve bakım-onarım hizmetleri sunuyoruz. Farklı marka ve modellerde karşılaşılan elektronik, mekanik ve iletişim kaynaklı arızaları teknik incelemeyle değerlendiriyor; cihazın durumuna uygun onarım süreçlerini yürütüyoruz.
Telsizler; güvenlik, sanayi, üretim tesisleri, şantiyeler, oteller, alışveriş merkezleri ve saha operasyonları gibi kesintisiz iletişimin önemli olduğu birçok alanda kullanılıyor. Bu nedenle telsizlerin düzgün çalışması, iletişim sürekliliği açısından büyük önem taşıyor. Firmamızda arıza tespiti, bakım, onarım ve gerekli teknik kontrolleri bir bütün olarak ele alıyoruz.
Telsiz Tamiri Hizmetlerimiz
Telsizlerde zamanla kullanım koşullarına, darbelere, nem ve sıvı temasına veya elektronik bileşenlerde meydana gelen sorunlara bağlı arızalar ortaya çıkabilir. Teknik servis sürecimizde cihazın mevcut durumunu inceliyor ve arızanın kaynağını belirlemeye çalışıyoruz.
El Telsizi Tamiri
El telsizlerinde meydana gelen açılmama, ses iletiminde sorun, karşı tarafa ses gitmemesi, hoparlör veya mikrofon arızası, PTT mandalı problemi ve şarj sorunlarını değerlendiriyoruz. Cihazın marka, model ve arıza durumuna göre uygun tamir işlemlerini gerçekleştiriyoruz.
Araç Telsizi Tamiri
Araç telsizlerinde güç beslemesi, ses, bağlantı, anten sistemi ve iletişim performansıyla ilgili sorunları inceliyoruz. Arızanın kaynağına göre gerekli elektronik kontrolleri ve uygun onarım işlemlerini uyguluyoruz.
Elektronik Kart ve Devre Tamiri
Telsizlerin elektronik devrelerinde oluşan arızalarda, cihazın durumuna uygun teknik inceleme yapıyoruz. Onarıma elverişli durumlarda kart seviyesinde telsiz tamiri ve gerekli bileşen değişimlerini gerçekleştiriyoruz. Onarımın kapsamını, cihazın durumunu ve gerekli işlemleri belirledikten sonra müşterilerimizi bilgilendiriyoruz.
Şarj ve Batarya Sorunları
Şarj olmayan, kısa sürede şarjı tükenen veya batarya performansında düşüş görülen telsizlerde batarya, şarj cihazı ve bağlantı noktalarını değerlendiriyoruz. Sorunun kaynağını belirleyerek uygun çözüm seçeneklerini sunuyoruz.
Ses, PTT ve İletişim Problemleri
Telsizin sesinin karşı tarafa ulaşmaması, karşı taraftan ses alınamaması, sesin kesilmesi veya PTT mandalının düzgün çalışmaması gibi arızaları inceliyoruz. Gerekli kontrollerin ardından cihazın durumuna uygun onarım işlemlerini yapıyoruz.
Çekim Mesafesi ve Sinyal Sorunları
Telsizin çekim mesafesinin azalması veya iletişim sırasında kesintiler yaşanması farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazın teknik durumunu, anten bağlantılarını ve ilgili bileşenlerini değerlendirerek sorunun kaynağını tespit etmeye çalışıyoruz. Gerekli durumlarda uygun teknik ölçüm ve kontrolleri gerçekleştiriyoruz.
Sıvı Teması ve Darbe Sonrası Onarım
Sıvı teması veya darbe sonrasında telsizlerde elektronik ve mekanik arızalar oluşabilir. Bu tür durumlarda cihazı teknik açıdan inceliyor, onarım imkânını ve yapılması gereken işlemleri değerlendiriyoruz. Sıvı temasına uğrayan cihazların yeniden çalıştırılmadan teknik incelemeye alınması, ek hasar riskini azaltmaya yardımcı olabilir.
Telsiz Teknik Servis ve Bakım Sürecimiz
Telsiz tamiri sürecini, cihazın mevcut durumunu ve ihtiyaçlarını dikkate alarak yürütüyoruz. Amacımız yalnızca görünen arızayı gidermek değil, mümkün olduğunda cihazın çalışma performansını da kontrol etmektir.
Servis sürecimiz genel olarak şu aşamalardan oluşur:
Cihazın kabulü: Telsizin marka, model ve arıza bilgilerini alıyoruz.
Arıza tespiti: Cihaz üzerinde gerekli teknik incelemeleri gerçekleştiriyoruz.
Onarım bilgilendirmesi: Belirlenen arıza ve önerilen işlem hakkında müşterimizi bilgilendiriyoruz.
Tamir ve parça değişimi: Onaylanan işlemleri, cihazın teknik durumuna uygun şekilde uyguluyoruz.
Kontrol ve test: Onarım sonrasında ilgili çalışma fonksiyonlarını kontrol ediyoruz.
Teslimat: Servis işlemi tamamlanan cihazı müşterimize teslim edilmek üzere hazırlıyoruz.
Uygun cihazlarda elektronik kart onarımı, parça değişimi, şarj sistemi kontrolleri, ses ve iletişim testleri ile gerekli frekans programlama işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Yapılabilecek işlemler cihazın marka, modeli, arıza türü ve teknik durumuna göre değişebilir.
Telsiz Tamiri Ne Kadar Sürer?
Telsiz tamir süresi; arızanın türüne, cihazın durumuna, gerekli parça veya bileşenlerin temin edilmesine ve yapılacak teknik işlemlere bağlıdır. Bazı arızalar daha kısa sürede giderilebilirken kapsamlı elektronik onarımlar daha fazla süre gerektirebilir.
Firmamızda arıza tespitinin ardından yapılması gereken işlemler hakkında bilgi veriyoruz. Onarım süresini, cihazın incelemesi ve gerekli ihtiyaçların belirlenmesi sonrasında değerlendiriyoruz.
Telsiz Tamiri Fiyatları
Telsiz tamiri fiyatları, cihazın marka ve modeline, arızanın niteliğine, kullanılacak yedek parçalara ve onarım kapsamına göre değişiklik gösterir. Bu nedenle kesin fiyat, cihazın teknik durumunun değerlendirilmesiyle belirlenebilir.
Firmamızda arıza tespiti sonrasında gerekli işlemler ve ilgili maliyet hakkında bilgilendirme yapıyoruz. Onarım sürecini müşteri onayı doğrultusunda ilerletiyoruz. Servis ve arıza tespit ücretlerine ilişkin koşulları cihazınızı servisimize yönlendirmeden önce bizimle görüşerek öğrenebilirsiniz.
Onarım Sonrası Kontrol ve Garanti
Gerçekleştirilen tamir işlemlerinin ardından, yapılan müdahaleyle ilgili uygun çalışma kontrollerini gerçekleştiriyoruz. Onarım sırasında değiştirilen parçalar ve uygulanan işlemlere ilişkin garanti koşulları, yapılan işleme ve parça şartlarına göre değerlendirilir.
Cihazınız için uygulanabilecek garanti kapsamı ve süresi hakkında servis sürecinde bilgi alabilirsiniz.
Telsiz Programlama ve Teknik Kontroller
Telsizlerin doğru şekilde çalışabilmesi için cihazın kullanım amacıyla uyumlu teknik yapılandırmaya sahip olması gerekir. İhtiyaca ve cihazın desteklediği özelliklere göre telsiz programlama ve ilgili teknik kontrolleri gerçekleştiriyoruz.
Frekans programlama işlemleri, cihazın teknik özellikleri ve kullanım koşulları dikkate alınarak değerlendirilir. Gerekli frekans ve kanal ayarlarının mevzuata ve yetkilendirme koşullarına uygun olması önemlidir.
Kurumsal Telsiz Bakım ve Onarım Hizmetleri
Fabrika, üretim tesisi, güvenlik şirketi, belediye, otel, alışveriş merkezi, şantiye ve saha operasyonlarında kullanılan telsizler düzenli iletişimin önemli bir parçasıdır. Birden fazla cihazın kullanıldığı işletmelerde bakım ve arıza süreçlerinin planlı yürütülmesi operasyonel sürekliliğe katkı sağlar.
Firmamızda kurumsal müşterilerimizin telsiz bakım ve onarım ihtiyaçlarını cihaz sayısı, arıza durumu ve hizmet kapsamına göre değerlendiriyoruz. Birden fazla telsiz için servis ihtiyacınız bulunuyorsa cihaz bilgilerini ve arıza belirtilerini bizimle paylaşarak uygun servis süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.
Telsiz Tamiri İçin Cihaz Nasıl Gönderilir?
Telsizinizi servis incelemesine göndermeden önce mümkünse marka ve model bilgisini, yaşadığınız arızayı ve arızanın hangi koşullarda ortaya çıktığını not etmenizi öneriyoruz. Batarya ve şarj cihazı gibi aksesuarların gönderilip gönderilmeyeceği konusunda bizimle önceden görüşebilirsiniz.
Kargo ile gönderim yapılacaksa cihazın taşıma sırasında zarar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi önemlidir. Sıvı teması bulunan cihazları yeniden çalıştırmaya çalışmadan servis incelemesine yönlendirmeniz önerilir.
Servis süreci, cihazın tarafımıza ulaşması ve teknik incelemenin tamamlanmasının ardından belirlenir.
Neden Telsiz Teknik Servisi İçin Bizi Tercih Etmelisiniz?
SATKOM olarak telsiz tamiri ve bakım-onarım ihtiyaçlarını teknik değerlendirme, uygun onarım işlemleri ve işlem sonrası kontroller çerçevesinde ele alıyoruz. Cihazın arıza durumunu inceliyor, uygulanabilecek işlemler hakkında bilgilendirme yapıyor ve onaylanan servis sürecini yürütüyoruz.
El telsizi ve araç telsizi arızalarını değerlendiriyoruz.
Elektronik kart ve uygun bileşen onarımlarını gerçekleştiriyoruz.
Şarj, batarya, ses, PTT ve iletişim sorunlarını inceliyoruz.
Gerekli durumlarda teknik test ve programlama işlemleri uyguluyoruz.
Onarım kapsamı ve süreç hakkında müşterilerimizi bilgilendiriyoruz.
Kurumsal ve bireysel telsiz servis taleplerini değerlendiriyoruz.
Telsiz Tamiri İçin Bizimle İletişime Geçin
El telsizinizde, araç telsizinizde veya profesyonel telsiz sisteminizde arıza mı yaşıyorsunuz? Telsiz tamiri, telsiz teknik servis ve bakım-onarım hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Cihazınızın marka ve modelini, arızanın belirtilerini ve varsa yaşanan soruna ilişkin ayrıntıları paylaşmanız, ilk değerlendirme sürecine yardımcı olacaktır.
Telefon: 0216 397 98 62
İletişim sayfamız: https://www.satkom.com.tr/iletisim
Bu hizmet kimler için uygun?
Fabrika ve sanayi tesisleri, güvenlik şirketleri, belediyeler, otel ve AVM yönetimleri, inşaat ve maden sahaları — telsiz filosu bulunan tüm işletmeler.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, edilebilir. Ancak cihaz kesinlikle açılmamalı ve şarja takılmamalıdır. Akım vermek korozyonu hızlandırır. Hemen bataryasını çıkararak servisimize ulaştırmanız kurtarılma ihtimalini artırır.
Arıza durumunda telsizin tüm ana kartını değiştirmek yerine sadece bozulan mikroskobik parçanın değiştirilmesidir. Bu sayede onarım maliyeti ciddi oranda düşer ve yenisini almaktan çok daha ekonomiktir.
Evet. Onarılan tüm cihazlar, teslim edilmeden önce mevcut telsiz filonuzun kanal, frekans ve alt kodlarına (tonlarına) göre ücretsiz olarak yeniden programlanır.
Evet. Satkom Telsiz Teknik Servisi olarak Motorola, Hytera, Aselsan, Icom, Kirisun, Entel ve Abell başta olmak üzere piyasadaki tüm lider markaların el ve araç telsizlerine marka bağımsız profesyonel bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Tamir fiyatları arızanın türüne, gerekli yedek parçaya ve yapılacak işçiliğe göre belirlenir. Standart servislerin aksine komple pahalı ana kart değişimi yapmak yerine kart seviyesinde bileşen (komponent) tamiri yaptığımız için maliyetleri önemli ölçüde düşürür, yeni telsiz alımına kıyasla çok daha ekonomik çözümler sunarız.
Evet, doğru müdahaleyle kurtarılabilir. Sıvı temas etmiş cihaz kesinlikle açılmamalı ve şarja takılmamalıdır; cihaz içerisindeki elektrik akımı korozyonu hızlandırır. Bataryasını derhal çıkarıp servisimize ulaştırdığınızda özel solüsyonlarla korozyon temizliği ve kart seviyesinde oksit onarımı yapılarak cihaz yüksek başarı oranıyla hayata döndürülür.
Sesi iletmeme veya cızırtılı/boğuk ses problemleri genellikle mikrofon kapsülü, hoparlör bobini veya kart üzerindeki ses yükselteç devresi (audio amfi) arızalarından kaynaklanır. Test laboratuvarımızda arızalı parça tespit edilerek orijinal yedek parça değişimi veya devre onarımı yapılır.
Şarj olmama sorunu ömrünü tamamlamış telsiz bataryasından, oksitlenmiş şarj pinlerinden, kırık şarj soketinden veya masaüstü şarj cihazı devresinden kaynaklanabilir. Servisimizde cihaz, batarya ve şarj ünitesi ayrı ayrı test edilerek sorun cihaz içerisindeki şarj entegresindeyse kart tamiri ile çözülür.
Menzil kısalması; verici (RF) katındaki güç kaybı, frekans kayması, anten soketi kırılması veya SWR (duran dalga oranı) uyumsuzluğundan kaynaklanır. RF ölçüm cihazlarımızla cihazınızın watt çıkış gücü ve frekans sapması test edilerek verici katı ve anten konnektörü fabrika değerlerine getirilir.
PTT (Push-to-Talk) mandalı arızaları yoğun kullanım, toz ve yıpranma nedeniyle en sık karşılaşılan sorunlardandır. Takılı kalan PTT mandalı tüm frekans kanalını meşgul ettiği için acil müdahale gerektirir. Switch değişimi, tuş takımı onarımı ve muhafaza contalarının yenilenmesiyle cihaz hızlıca teslim edilir.
Evet. Onarımı tamamlanan tüm el ve araç telsizleri teslim edilmeden önce mevcut telsiz filonuzun kanal, frekans ve alt ton (CTCSS/DCS) ayarlarına göre Satkom uzmanlarınca ücretsiz olarak yeniden programlanır ve sahanızda hemen kullanıma hazır halde sunulur.
Telsizleri mümkünse bataryası ve anteniyle birlikte göndermenizi öneririz; çünkü arıza cihazda değil bu aksesuarlarda olabilir. Paket içerisine yaşadığınız arızayı kısaca özetleyen bir not (örneğin: "suya düştü", "ses gitmiyor", "düştükten sonra kapandı") eklemeniz ve çoklu gönderimlerde cihazları etiketle numaralandırmanız arıza tespit süremizi yarı yarıya kısaltır.
Servisimize ulaşan telsizlerin arıza tespiti aynı gün içerisinde yapılır ve tarafınıza fiyat onayı sunulur. Onaylanan cihazların tamiri ortalama 1 - 3 iş günü içinde tamamlanır. Satkom bünyesinde gerçekleştirilen tüm kart seviyesinde onarımlar ve parça değişimleri işçilik ve parça garantisi altındadır.
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Arıza tespiti ücretsizdir. Onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.