Sıkça Sorulan Sorular
Telsiz seçimi, lisans ve teknik servis hakkında merak edilenler
Aşağıdaki sorular, sahada ve telefonda en sık karşılaştıklarımız. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Lisanssız telsizler (PMR) herkesin kullanımına açık ortak frekanslarda, düşük güçle çalışır. İzin gerektirmez, ancak menzili sınırlıdır ve aynı frekansı kullanan başka kişiler görüşmenizi duyabilir.
Lisanslı telsizler kurumunuza özel tahsis edilen frekansta çalışır. Daha yüksek çıkış gücü, daha geniş kapsama ve dijital sistemlerde şifreli görüşme imkânı sunar. Kullanım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan frekans tahsisi ve telsiz kullanma izni alınması gerekir.
Lisanssız PMR telsizler için izin gerekmez. Lisanslı bantta çalışan cihazlar içinse frekans tahsisi ve telsiz kullanma izni zorunludur. İzinsiz frekans kullanımı idari yaptırıma tabidir.
Başvuru dosyasının hazırlanmasını ve süreç takibini kurumunuz adına yürütüyoruz.
Menzil, cihazın çıkış gücünden çok ortamın yapısına bağlıdır. Açık arazide birkaç kilometre iletişim kuran bir cihaz, betonarme bir binada iki üç kat aşağıya ulaşamayabilir.
Kesin bir rakam vermek yerine, kapsanacak alanda ölçüm yapmayı öneriyoruz. Menzil yetersizse röle aktarıcı veya kapalı alan altyapısı ile sorun kalıcı olarak çözülür.
Röle, el telsizlerinden gelen zayıf sinyali alıp yüksek güçle yeniden yayınlar. Böylece birbirini doğrudan duyamayacak mesafedeki iki kullanıcı görüşebilir. Geniş sahalarda ve çok katlı yapılarda kapsamayı genişleten temel bileşendir.
ATEX sertifikalı telsizler, patlayıcı gaz veya toz bulunan ortamlarda kullanılmak üzere tasarlanır. Arıza durumunda dahi ortamı tutuşturacak kıvılcım veya yüzey sıcaklığı oluşturmayacak biçimde üretilirler.
Metan gazı bulunan yer altı maden ocakları, akaryakıt tesisleri, kimya ve petrokimya sahalarında zorunludur. Ortamın gaz sınıfına uygun sertifika seviyesi seçilmelidir.
Mobil şebekenin bulunduğu her yerde mesafe sınırı olmadan çalışırlar; şehir içinde dağınık çalışan ekipler için oldukça kullanışlıdır.
Ancak şebeke çekmeyen yer altı, tünel ve kırsal sahalarda kullanılamazlar. Ayrıca operatör altyapısına bağımlıdırlar; yoğunluk veya kesinti durumunda etkilenirler. Kritik haberleşmede telsiz altyapısı bağımsız çalıştığı için tercih edilir. İki sistemin birlikte kullanıldığı hybrid çözümler de mümkündür.
Çoğu durumda hayır. Kapsama kaybının sık görülen nedenleri anten hasarı, yorulmuş batarya, kalibrasyon kayması veya röle tarafındaki bir sorundur.
Cihazı ölçüm cihazlarıyla test edip gerçek nedeni tespit ediyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir.
Cihaz teslim alındıktan sonra test edilir ve arıza raporlanır. Yapılacak işlem, gerekli parça ve tahmini süre size bildirilir. Onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Arıza tespiti ücretsizdir. Onarımı ekonomik olmayan cihazlarda bunu açıkça belirtiriz.
Batarya paketinin gövdesi ve elektroniği sağlamsa hücreler yenilenerek paket tam kapasiteye döndürülebilir. Bu, özellikle orijinal bataryası temin edilemeyen modellerde önemli bir seçenektir.
Filo bazında kapasite testi yaparak hangi bataryaların yenilenmesi, hangilerinin değişmesi gerektiğini raporluyoruz.
Analog modda, aynı frekans ve ton ayarları yapıldığında farklı markalar genellikle görüşebilir. Dijital modda ise durum protokole bağlıdır: DMR standardını destekleyen cihazlar temel işlevlerde uyumlu çalışır, ancak üreticiye özel özellikler markalar arasında çalışmayabilir.
Mevcut filonuza cihaz eklemeden önce uyumluluk kontrolü yapmanızı öneririz.
Kullanılan telsizin türüne ve çalıştığı frekansa göre değişir. PMR446 gibi lisanssız kullanım için ayrılmış cihazlar belirli şartlar altında izin gerektirmeden kullanılabilir. Profesyonel frekanslarda çalışan telsiz sistemleri için ise ilgili mevzuata uygun frekans tahsisi ve izin süreçleri gerekebilir.
Telsizlerin haberleşme mesafesi sabit değildir. Açık arazi, şehir içi, bina yapısı, kat sayısı, engeller ve anten yüksekliği menzili doğrudan etkiler. Uygun altyapı ve röle sistemleri ile haberleşme alanı önemli ölçüde genişletilebilir.
Şehir içindeki binalar ve betonarme yapılar sinyali etkilediği için mesafe açık alana göre daha düşük olabilir. Kullanım alanına göre doğrudan haberleşme yerine röle, dış anten veya profesyonel kapsama sistemi kurulması daha verimli sonuç sağlar.
Klasik telsizler kapsama alanı içerisinde haberleşme sağlar. Ancak SIM kartlı veya internet tabanlı bas-konuş telsizleri sayesinde GSM, 4G, 5G veya Wi-Fi bulunan her noktadan farklı şehirlerdeki kullanıcılarla iletişim kurulabilir.
Bir telsiz kanalında aynı anda genellikle yalnızca bir kişi konuşabilir, diğer kullanıcılar dinler. Ancak grup haberleşmesi sayesinde aynı anda çok sayıda kullanıcı tek bir konuşmayı dinleyebilir.
Analog telsizler geleneksel ses haberleşmesi sunarken, dijital telsizler daha gelişmiş ses kalitesi, kullanıcı ve grup yönetimi, şifreleme, veri aktarımı ve bazı modellerde konum takibi gibi ek özellikler sunabilir.
Evet. Klasik analog ve dijital RF telsizler, doğrudan birbirleriyle radyo frekansı üzerinden haberleşebilir ve internet bağlantısına ihtiyaç duymaz. Ancak SIM kartlı veya PTT uygulaması kullanan cihazlarda internet bağlantısı gerekir.
Cihazların aynı frekans bandını desteklemesi ve gerekli teknik ayarlarının uyumlu olması durumunda farklı markalar birbiriyle haberleşebilir. Dijital sistemlerde kullanılan protokolün de uyumlu olması gerekir.
Evet. Mevcut sistemin frekans, kanal, analog/dijital yapısı ve diğer teknik özellikleri kontrol edilerek sisteme uyumlu yeni cihazlar eklenebilir.
Betonarme duvarlar, metal yüzeyler, bodrum katlar ve kapalı alanlar radyo sinyalini zayıflatabilir. Bu tür alanlarda röle sistemi, iç mekan antenleri veya özel kapsama çözümleri kullanılabilir.
Çoğu durumda hayır. PTT tuşu, kontak veya bağlantı kaynaklı arızalar tamir edilebilir. Sadece küçük bir arıza nedeniyle yeni telsiz almak yerine önce teknik servis kontrolü yaptırmanız daha avantajlı olabilir.
Evet. Anten ve anten bağlantılarında oluşan birçok sorun onarılabilir veya uygun yedek parça ile değiştirilebilir. Doğru anten kullanılması telsizin haberleşme performansı açısından önemlidir.
Deniz alanlarında yersel telsiz haberleşmesinde kullanılacak frekans bandı, haberleşmenin amacı, kullanılacak sistem ve ilgili mevzuata göre belirlenir.
Kıyı tesisleri, limanlar, açık deniz platformları, gemi operasyonları ve deniz üzerindeki saha ekipleri arasında yapılan haberleşmede genellikle deniz haberleşmesine ayrılmış VHF bandı kullanılır. Bunun yanında, özel operasyonlar ve kurum içi haberleşme ihtiyaçları için farklı frekans bantları ve profesyonel telsiz sistemleri de kullanılabilir.
Özellikle geniş deniz sahalarında veya kıyıdan uzak bölgelerde, yalnızca el telsizi kullanmak yeterli olmayabilir. Bu tür uygulamalarda sabit telsiz istasyonları, röle sistemleri, yüksek kazançlı antenler ve geniş alan haberleşme çözümleri ile kapsama alanı artırılabilir.
Kullanılacak frekans ve sistemin; kullanım alanı, kapsama mesafesi, kullanıcı sayısı ve yasal frekans tahsis gereklilikleri dikkate alınarak belirlenmesi önemlidir.
Deniz, liman, kıyı tesisi veya açık saha haberleşmesi için size uygun telsiz frekansı ve sistem çözümünü belirlemek üzere SATKOM uzmanlarından destek alabilirsiniz.