Sıkça Sorulan Sorular
Telsiz seçimi, lisans ve teknik servis hakkında merak edilenler
Aşağıdaki sorular, sahada ve telefonda en sık karşılaştıklarımız. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Lisanssız telsizler (PMR) herkesin kullanımına açık ortak frekanslarda, düşük güçle çalışır. İzin gerektirmez, ancak menzili sınırlıdır ve aynı frekansı kullanan başka kişiler görüşmenizi duyabilir.
Lisanslı telsizler kurumunuza özel tahsis edilen frekansta çalışır. Daha yüksek çıkış gücü, daha geniş kapsama ve dijital sistemlerde şifreli görüşme imkânı sunar. Kullanım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan frekans tahsisi ve telsiz kullanma izni alınması gerekir.
Lisanssız PMR telsizler için izin gerekmez. Lisanslı bantta çalışan cihazlar içinse frekans tahsisi ve telsiz kullanma izni zorunludur. İzinsiz frekans kullanımı idari yaptırıma tabidir.
Başvuru dosyasının hazırlanmasını ve süreç takibini kurumunuz adına yürütüyoruz.
Menzil, cihazın çıkış gücünden çok ortamın yapısına bağlıdır. Açık arazide birkaç kilometre iletişim kuran bir cihaz, betonarme bir binada iki üç kat aşağıya ulaşamayabilir.
Kesin bir rakam vermek yerine, kapsanacak alanda ölçüm yapmayı öneriyoruz. Menzil yetersizse röle aktarıcı veya kapalı alan altyapısı ile sorun kalıcı olarak çözülür.
Röle, el telsizlerinden gelen zayıf sinyali alıp yüksek güçle yeniden yayınlar. Böylece birbirini doğrudan duyamayacak mesafedeki iki kullanıcı görüşebilir. Geniş sahalarda ve çok katlı yapılarda kapsamayı genişleten temel bileşendir.
ATEX sertifikalı telsizler, patlayıcı gaz veya toz bulunan ortamlarda kullanılmak üzere tasarlanır. Arıza durumunda dahi ortamı tutuşturacak kıvılcım veya yüzey sıcaklığı oluşturmayacak biçimde üretilirler.
Metan gazı bulunan yer altı maden ocakları, akaryakıt tesisleri, kimya ve petrokimya sahalarında zorunludur. Ortamın gaz sınıfına uygun sertifika seviyesi seçilmelidir.
Mobil şebekenin bulunduğu her yerde mesafe sınırı olmadan çalışırlar; şehir içinde dağınık çalışan ekipler için oldukça kullanışlıdır.
Ancak şebeke çekmeyen yer altı, tünel ve kırsal sahalarda kullanılamazlar. Ayrıca operatör altyapısına bağımlıdırlar; yoğunluk veya kesinti durumunda etkilenirler. Kritik haberleşmede telsiz altyapısı bağımsız çalıştığı için tercih edilir. İki sistemin birlikte kullanıldığı hybrid çözümler de mümkündür.
Çoğu durumda hayır. Kapsama kaybının sık görülen nedenleri anten hasarı, yorulmuş batarya, kalibrasyon kayması veya röle tarafındaki bir sorundur.
Cihazı ölçüm cihazlarıyla test edip gerçek nedeni tespit ediyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir.
Cihaz teslim alındıktan sonra test edilir ve arıza raporlanır. Yapılacak işlem, gerekli parça ve tahmini süre size bildirilir. Onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Arıza tespiti ücretsizdir. Onarımı ekonomik olmayan cihazlarda bunu açıkça belirtiriz.
Batarya paketinin gövdesi ve elektroniği sağlamsa hücreler yenilenerek paket tam kapasiteye döndürülebilir. Bu, özellikle orijinal bataryası temin edilemeyen modellerde önemli bir seçenektir.
Filo bazında kapasite testi yaparak hangi bataryaların yenilenmesi, hangilerinin değişmesi gerektiğini raporluyoruz.
Analog modda, aynı frekans ve ton ayarları yapıldığında farklı markalar genellikle görüşebilir. Dijital modda ise durum protokole bağlıdır: DMR standardını destekleyen cihazlar temel işlevlerde uyumlu çalışır, ancak üreticiye özel özellikler markalar arasında çalışmayabilir.
Mevcut filonuza cihaz eklemeden önce uyumluluk kontrolü yapmanızı öneririz.